• ご購入について
    大量に購入したいので、見積もりを依頼したいのですが?

    営業へお電話頂きましたら、ご対応させて頂きます。

    商品を購入したいのですが、販売しているお店を教えてください?

    ご希望の商品と、ご購入されたい地域などをお知らせ下さい。
    ※内容によっては、お時間を頂く場合もございますので予めご了承くださいませ。

    名入れをして欲しいのですが可能ですか?

    可能です。商品やロット、また内容をお聞かせ下さい。
     ※商品や、名入れの条件によってお受けできない場合もございます。

    別製、組み合わせは出来ますか?何処で購入できますか?

    別製の取扱いはございます。商品のご購入に際しましては、営業までご相談下さい。

    商品カタログや、チラシ、サンプルが欲しいのですが有償ですか?

    総合カタログやチラシは無償にて送付いたします。サンプルにつきましても合わせて、営業へお問合せ下さい。

    コンパスのネジを無くしてしまいました。譲って欲しいのですが購入できますか?

    ネジ単体は非売品です。ご了承ください。

  • 商品の使用方法について
    • 暗証番号キーボックス[テンキー式]
      暗証番号を押しても開かない

      電池寿命が少なくてもランプだけ付いている場合があります。乾電池の寿命をお確かめください。または+-が逆向きになっていませんか?正しい向きで入れて下さい。また、解錠時に警告音が鳴ると電池切れです。交換して下さい。

      暗証番号キーボックスの電源が入らないのですが?

      乾電池が入っていない。または+-が逆向きになっていませんか?正しい向きで入れて下さい。また、解錠時に警告音が鳴ると電池切れです。交換して下さい。

      暗証番号キーボックスのレバーが動かないのですが?

      オートロックがかかった後にレバーを操作していませんか?テンキー解錠後、青ランプが消える前にレバーを操作して下さい。

      暗証番号キーボックスの扉が閉まらない(かたい)のですが?
      • ロック部分にゴミや塗装カスが付着していませんか?ゴミや塗装カスを取り除いて下さい。(塗装カスは不良ではありません。)
      ダイヤル式キーボックスの扉が閉まらない(かたい)のですが?

      鍵やキーハンガーなどが間に挟まっていませんか?障害物を取り除く、又は動かして扉を閉めて下さい。

      暗証番号キーボックスの扉を閉めても施錠しないのですが?

      緊急解除キーが開いたままになっていませんか?緊急解除キーを画像の矢印の方向に閉めて下さい。また、解錠時に警告音が鳴ると電池切れです。交換して下さい。

      暗証番号キーボックスの電源が入らないのですが?

      「ピピッ」と鳴ると設定作業がリセットされます。設定操作をやり直して下さい。又は、テンキーの入力方法に間違いがないか確認して下さい。

      暗証番号キーボックスの取扱い説明書を見ることはできますか?

      下記ボタンをクリックしますと、KS-7091/7121の取扱い説明書(PDF)が開きますので、プリントしてお使い下さい。

      暗証番号キーボックスのキーホルダーに付ける鍵は何cmまで入りますか?

      付属のキーホルダーを吊下げた状態でリングの下からの幅は次の通りです。
      KS-7091→上段:約50mm・中段:約45mm・下段:約55mm、
      KS-7121→上段:約75mm・下段:約75mm。

      キーボックスの裏の吊り穴位置を教えて下さい。

      下のボタンをクリックしますと、吊り穴位置の詳細(PDF)が開きますので、ご確認下さい。

      キーボックス背面_吊り穴位置
    • 電動えんぴつ削り
      芯が詰まってしまった

      クズケースを押えながら挿入口を下向きにし、本体を振ってください。それでも除去できず且つモーターが動いている場合は、先の尖っているHB等の硬めの鉛筆を挿入口から押し込む事によって、詰まった芯が粉砕除去できる場合がございます。なお、一気に押し込まずに、ゆっくり力を加えて、押してください。

      削れているのに止まらない。(いつまでも削っている)

      本製品は芯が削り終わると、モーターが停止する設計になっていますが、軟らかい芯の鉛筆や色鉛筆等を削られると、停止機能が働かない場合があります。あらかじめご了承ください。

      削っているとモーターが止まってしまった。(削れなくなった)

      5分間以上、連続で鉛筆を削ったり、鉛筆を差し込んだまま放置したりするとオーバーヒート防止機能が働き、モーターが停止します。
      停止した場合はモーターの温度が下がるまで、しばらくそのままにしてください。
      モーターの温度が下がると再び使用することができます。

      鉛筆が削りあがると、ムダ削り防止機能が働きモーターが停止します。
      鉛筆が削りあがっていないか確認してください。

      クズケースが外れていませんか?外れていると安全オートストップが働きモーターが動きません。
      クズケースをしっかりと差し込んでください。

      モーターは動くが削れない。

      折れた芯が詰っていませんか?「Q1」の要領で、折れ芯を取り除いてください。

      鉛筆は刃まで届いていますか?鉛筆が刃に届くまでしっかりと差し込んでください。

      鉛筆の使用可能サイズを教えてください。

      鉛筆は最小約50㎜まで削れますが、それより短い鉛筆はハンドル操作では取り出せなくなります。
      ※もし短い鉛筆が詰まった時は上記の手順でハンドルを外し短い鉛筆を取り除いて下さい。

    • 手動鉛筆削り「かるハーフ」
      芯が(短すぎて)詰まった・途中で削れなくなった。

      ハンドル部分を取り外し、詰まった芯を取り除いて下さい。
      ※作業はなるべく保護者の方が行うようにしてください。

       

      ①ハンドル部分を矢印方向に引っ張り、取り外します。

       

      ②回転刃の部分に 詰まっている鉛筆の芯をつまようじなどで取り除いてください。

      説明

       

      ③逆の手順で元に戻し、リングを右に回して本体に固定してください。

      説明

      ※入りにくい場合はハンドルを少しづつ矢印方向に回転させながら、はまる箇所を探してください。

    • フリーキー 乾電池式電動鉛筆削り
      「フリーキー」の取扱い説明書を見ることはできますか?

      下記ボタンをクリックしますと、SK-1658/1694/LV-1587の取扱い説明書(PDF)が開きますので、プリントしてお使い下さい。

    • スージー 乾電池式卓上そうじ機
      「スージー」の取扱い説明書を見ることはできますか?

      下記のボタンをクリックしますと、SK-1658/1694/LV-1587の取扱い説明書(PDF)が開きますので、プリントしてお使い下さい。

    • 番号札
      番号を印刷できますか?

      できます。1~999までの連番や、3桁までの、必要な番号だけでも印刷もできます。(納期:約2週間)
      番号以外の、文字やマークも印刷することができます。
      詳しくは営業までお問合せください。

    • 名札
      表示面(ケース)の内寸はどうなっていますか?

      品番(種類)によって様々です。大まかに5種類ございます。
      ・名札用表示面(NF-676)※中紙サイズ91×56mm
      ・チャックタイプ/縦型(NF-677/578)※中紙サイズ91×56mm
      ・チャックタイプ大(NF-675)※中紙サイズ96×64mm
      ・2枚収納タイプ(NF-678 )※中紙サイズ91×56mm
      ・ハードタイプ/カードサイズ(NF-575/AL941/945)
      ※内寸86×54mm
      ※ハードタイプ以外は、中紙サイズよりタテ×ヨコに各2mmを目安にしてください

      「スペースエイジ」名札の中紙を作ることができますか?

      Wordで作ることができます
      下記のボタンをクリックしますと、作り方の手順(PDF)が開きますので、ご確認ください。

      アドバンスライン表示面 開け方を教えて欲しい。

      アドバンスにはソフトとハード表示面が有ります。

      アドバンスライン表示面 カードが2枚入りますか?

      1枚収納タイプとなりますので、2枚は入りません。

      ソニックの表示面は他社の吊下げヒモも使用できますか?

      使えるものも多くございますが、穴のサイズをご確認の上ご使用下さい。

      吊下げ紐や、ネックストラップ、ループ紐など、呼び方が違うが、他社の商品には使用できないですか?

      各メーカー様で名称が違いますが、基本的に機能が違うだけである程度汎用性はございます。
      ただし、種類によってはご使用できない場合がございますので事前にご確認をお願いいたします。

      なぜ、ハードタイプが必要ですか?

      ICカードは、デリケートな構造のため、曲げたり、強い衝撃を受けると故障する恐れがありますので、ハードタイプを使うほうが安心です。
      IDカード、磁気カードなどプラスチックカードを収納することができます。

      キーホルダー名札は両面使えますか?

      両名表示と、片面表示があります。
      それぞれご確認の上ご使用下さい。

      名入れや、ひもの長さ変更などの別製はできますか?

      ひもへの名入れは可能です(弊社規定に準じる)長さ変更や、表示面(ケース)のサイズ変更などは内容やロットなどによってお受けできない場合がございます。
      下記のボタンをクリックしてPDFをご確認下さい。

    • マグネット
      マグネットペーパーは、コピー機に通せますか?

      いいえ、インクジェットプリンタ専用です。コピー機などでは使用しないで下さい。故障の原因となります。

      掲示板にコピー用紙10枚ほどを止めたいのですが磁力を教えてください。

      各商品によって磁力には差がございます。磁石の性格上、相手方(掲示板や、スチール面)の状況により保持力などは変化します。
      とくに、鉄板の厚みがあるほど保持力は高くなります。

      150℃の温度に耐えられますか?

      高温や多湿、また極端に寒い場所や直射日光のあたるような環境下でのご使用は避けてください。

    • 定規
      奥行きや高さを測ることができる定規がありますか?

      あります。0スタート定規と呼び、その名の通り、定規の端から0-1mmとなります。
      奥行きや高さを直接、測る時に適した定規です。
      15cm(SN-366 ¥150)
      18cm(SN-032N ¥180)
      30cm(SN-197  ¥300)
      52cm(SN-315  ¥750)

      • コンパス
        鉛筆以外の筆記具を取り付けられるものがありますか?

        あります。EC-54なら、直径7mmから、15mmまでの筆記具を取り付けられますので、太い線やカラーの線で、円を書くことができます。

      • くるんパス
        「くるんパス鉛筆用」の鉛筆止めの調節ねじが回らなくなった。

        調節ねじを反時計回りに回し、抜け止めのかさに当たり硬くなっている可能性があります。
        調節ねじを矢印方向に戻しますと、通常通りご使用いただけます。

      • 画鋲
        頭のサイズ、針の長さを教えてください。

        下記ボタンをクリックして、比較一覧をご参照下さい。

      • 卓上文具
        デスクトレーのジョインターの取付け方を教えて下さい。

        下記のボタンをクリックして、ジョインター取付方法をご参照下さい。

      • ダイヤルキーボックス 鍵キーボックス
        ダイヤル式キーボックスのダイヤルのセット方法を教えて下さい。またセット番号忘れたらどうしたらいいですか?

        下記のボタンをクリックして設定方法をご参照下さい。
        1度設定した番号は忘れてしまうと開錠が出来なくなります。管理には充分ご注意下さい。

        ダイヤル式キーボックスのキーホルダーに付ける鍵は何cmまで入りますか?

        付属のキーホルダーを吊下げた状態でリングの下からの幅は次の通りです。
        KS-946→上段:約90mm・中段:約90mm・下段:約85mm
        KS-957→上段:約90mm・下段:約95mm
        KS-968→上段:約55mm・下段:約60mm

        キーボックスは壁に取付けることはできますか?

        キーボックス本体に取付け穴が付いていますので、壁面に取付ける事ができます。

        キーボックスの裏の吊り穴位置を教えて下さい。

        下記のボタンをクリックしますと、吊り穴位置の詳細(PDF)が開きますので、ご確認下さい。

        キーボックス背面_吊り穴位置
      • ルーペ
        LEDタイプの電池交換は、どうすればいいですか?

        電池交換はお客様個人で行ってください。
        交換方法は下記ボタンをクリックしてご確認ください。

        電池は、何処でも購入できますか?

        電気店などでLR1130をお買い求めください。

      • チャック付きポリ袋
        食品を入れることは出来ますか?

        出来ません。小物整理や分類わけなどに使用する目的で開発された商品ですので、食品などの保管は出来ません。
        また、オイルなど液体の封入も出来ません。

        電子レンジで使用できますか(耐熱温度が知りたい)?

        ご使用できません。熱には弱いため、火気の近くでのご利用はおやめ下さい。

    • 商品の用語について
      • 名札
        U型とは何故ですか?

        横から見た際、Uの字になって紙を挟んでいる事からの由来です。

      • コンパス
        「中心器機構」とは?

        どんな角度に足を開いても筆記面に対して頭ツマミ部分が垂直になります。そのため、正確な円が書ける大切な機構です。

      • 画鋲
        二重画鋲の「二重」とはどういう意味ですか?

        何十年も昔の製造工程上、ツマミが二重だったことからそう呼ばれています。現在は二重に見える溝だけをいれていますが、実際は二重ではありません。機械の発展により、簡単に製造できるようになりました。
        それほど、昔から愛用されている証拠でもあります。

        なぜ、パンタ画鋲と呼ぶのですか?語源は?

        ヨコから見た形が、路面電車のパンタグラフに似ているためです。

    • ホームぺージについて
      個人情報の取り扱いについてどうなっていますか?

      会社概要をご参照下さい。

      メールマガジンの配信はしていますか?

      はい。定期的な配信をしています。新製品情報、需要期情報、特価情報など、お得な情報満載のメールマガジンを配信してます。 
      詳しくは営業までお問い合わせ下さい。

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